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Condutores e Uso do Veículo

Informações sobre quem pode dirigir e como utilizar o veículo alugado.

  • Leia com atenção seu voucher da Mobility: ele mostra o que está incluído e o que será pago localmente. 
     
  • Tire fotos do carro ao retirar e devolver. 
     
  • No balcão, não aceite cobranças adicionais sem entender. 
     
  • Oriente-se com a Mobility sempre que necessário. 
  • Não. A reserva é feita por categoria. 
     
  • A locadora entrega um modelo similar, de acordo com disponibilidade. 
     
  • Para garantir espaço suficiente para malas, considere reservar uma categoria superior. 
     
  • Cadeirinhas infantis (obrigatórias por lei). 
     
  • Wi-Fi portátil, GPS, roteadores, motoristas adicionais, entre outros. 
     
  • Consulte se já estão incluídos na sua tarifa. 
     
  • Use o telefone de emergência 24h da locadora (consta no contrato ou no carro). 
     
  • Para dúvidas ou suporte adicional, conte com a Mobility, com atendimento em português. 
     
  • Sim. Muito utilizado, especialmente com Waze ou Google Maps. 
     
  • Recomendado: 
     
  • Suporte veicular. 
     
  • Dados móveis ou chip internacional. 
     
  • GPS físico também pode ser contratado. 
     
  • O condutor responde por todas as infrações. 
     
  • Multas podem ser cobradas após a viagem. 
     
  • Locadoras aplicam taxa administrativa ao processar essas penalidades. 
     
  • Brasil: tags como Sem Parar ou Veloe. Cobrança feita na devolução. 
     
  • Exterior: 
     
  • Pedágios eletrônicos (SunPass, EZ-Pass, Vignette). 
     
  • A forma de cobrança varia por locadora. 
     
  • Políticas mais comuns: 
     
  • Cheio para cheio (recomendado). 
     
  • Pré-pago (devolução com tanque vazio). 
     
  • Verifique sempre o tipo de combustível correto (gasolina, etanol, diesel). 
     
  • Transporte por aplicativos ou serviços comerciais. 
     
  • Uso para transporte de cargas. 
     
  • Condução fora de estradas autorizadas. 
     
  • Brasil: 
     
  • Uso permitido apenas em território nacional. 
     
  • Atualmente, as locadoras não autorizam o cruzamento de fronteiras. 
     
  • Exterior: 
     
  • Algumas locadoras autorizam cruzar fronteiras entre países, mas é necessário solicitar aprovação antecipada. 
     
  • Pode haver restrições por categoria de carro ou país de destino. 
     
  • Valor bloqueado no cartão de crédito como garantia. 
     
  • Cobre: 
     
  • Franquia de seguros. 
     
  • Combustível. 
     
  • Multas e pedágios. 
     
  • Valor varia por país, locadora e categoria do carro. 
     
  • Liberação pode levar até algumas semanas após a devolução. 
     
  • Permitido com: 
     
  • Documentação igual à do condutor principal. 
     
  • Inclusão no contrato. 
     
  • Possível taxa adicional (verificar na tarifa). 
     
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