Para nós da Enterprise Holdings é uma honra fazer parte do grupo de fornecedores usados pela Mobility. Sem nenhum exagero vocês não tem ideia como nos ajudaram a nos tornar o que somos hoje no Brasil. Que venham muitos outros anos pela frente.

Tivemos um caso de um cliente que estava na Flórida, havia perdido o vôo para Los Angeles e precisava de um carro para seguir viagem até Las Vegas. Entrei em contato com o departamento emergencial da Mobility, pois o cliente queria requisitos muitos específicos para o carro e para fechar a reserva foi muito complicado, levou cerca de 2 horas. Porém, acabamos resolvendo. No dia seguinte, o cliente cancelou a reserva, porque ele havia conseguido um novo vôo de última hora. Resumo da história: por ser em um período crítico, acredito que a parceria que temos com a Mobility foi crucial para solucionar o ocorrido. É uma garantia de que é possível entregar o melhor produto para o cliente.

Para nós a Mobility é uma empresa super parceira! Nossa relação profissional é muito respeitada. Retorno rápido e eficiente, e equipe de colaboradores educados e bem capacitados. O que para nós é muitíssimo importante.

A Mobility sempre nos ajuda em todos os casos. Tivemos um passageiro que alugou um carro na Europa e quando retornou ao Brasil houveram várias cobranças errôneas no cartão do nosso cliente. Eu e o passageiro contatamos a locadora na Europa e a mesma informou que as cobranças seriam devidas e colocou o caso como encerrado. A Mobility se prontificou em verificar a solução mais viável ao cliente e conseguiu resolver de maneira super satisfatória. O mais importante é termos parceiros competentes que estão prontos para ajudar e principalmente colocar o nosso cliente em primeiro lugar.

O atendimento da Mobility é de excelência e 2018 com certeza vai ser mais um ano ótimo em relação a nossa parceria. Muito obrigada pelo suporte que é sempre de extrema importância para nós que somos agentes de viagens.

A Mobility sempre me atendeu com muita a atenção e carinho, e uma equipe ótima! Nossa parceria é antiga, justamente porque eles realmente são parceiros, e sempre procuram uma maneira de oferecer as melhores opções para meus passageiros, seja no Brasil quanto no Exterior! Agradeço muito pela atenção e carinho sempre!