Está pensando em alugar um carro e já bateu aquela dúvida sobre o que precisa levar, o que está incluso e como funciona na prática? Calma, você não está sozinho. Muita gente tem receio de alugar um carro por não entender direito como o processo funciona — especialmente quando surgem termos como “franquia”, “caução” ou “CDW”. 

Neste post, vamos responder de forma simples e direta às 5 dúvidas mais comuns que as pessoas têm sobre aluguel de carros. Vem com a gente descomplicar esse assunto? 

1. O que é necessário para alugar um carro? 

A lista de exigências para alugar um carro no Brasil é simples, mas precisa de atenção. Veja os principais requisitos: 

• CNH válida e definitiva, com pelo menos 2 anos de habilitação; 

• Documento de identidade (geralmente a própria CNH já resolve); 

• Cartão de crédito físico, no nome do titular da reserva, com limite disponível para caução. 

Se a locação for internacional, prepare-se para apresentar também: 

• Passaporte válido; 

• Permissão Internacional para Dirigir (PID) — exigida ou recomendada em vários países. 

💡 Dica Mobility: mesmo que sua CNH digital seja válida no Brasil, nem todos os países a aceitam. Leve a versão impressa para evitar transtornos. 

2. O que está incluso na tarifa de aluguel de carro? 

Nem toda tarifa inclui os mesmos itens. É aí que muitos viajantes se confundem. Normalmente, ao alugar com a Mobility, você já encontra: 

• CDW/LDW: proteção contra danos, perda ou roubo do veículo; 

• SLI/EP: proteção contra terceiros; 

• Taxas obrigatórias, como taxas aeroportuárias. 

Entretanto, alguns itens costumam não estar inclusos, como: 

• Proteção para pneus, vidros, teto e parte inferior; 

• Acessórios extras (cadeirinha, GPS); 

• Motorista adicional; 

• Combustível ou devolução em local diferente. 

🔐 Fique atento: tarifas com franquia zero são ideais para quem quer viajar tranquilo, especialmente no exterior. Elas eliminam a responsabilidade financeira em caso de sinistro. 

3. Como funciona o pedágio em carros alugados? 

Essa é uma das perguntas mais frequentes — e super importante! 

Muitos veículos de locadoras já vêm equipados com tags de pedágio eletrônico (como Sem Parar ou Veloe). Nesse caso, é só passar direto nas cancelas. O valor dos pedágios será cobrado no seu cartão, com acréscimo de uma taxa administrativa. 

Se o carro não tiver tag, você deverá pagar os pedágios manualmente. Importante: algumas rodovias brasileiras já não aceitam pagamento na cabine, sendo 100% eletrônicas. 

🚗 Dica real: confirme no balcão como funciona a cobrança dos pedágios. Passar direto por uma cabine eletrônica sem o sistema ativado pode gerar multa. 

4. Existe limite de quilometragem no aluguel? 

Sim, e isso pode impactar o valor da sua locação. Existem dois tipos principais de planos: 

• Quilometragem livre: você roda quanto quiser, sem pagar a mais; 

• Quilometragem controlada: há um limite diário, e o excedente é cobrado à parte. 

📍 Dica de ouro: se o plano é rodar bastante (como em road trips), opte pela quilometragem livre. Para deslocamentos curtos, o plano com limite pode sair mais barato. 

5. Posso alugar um carro sem cartão de crédito? 

Na maioria dos casos, não é possível alugar sem cartão de crédito. As locadoras exigem: 

• Um cartão de crédito físico, no nome do condutor principal; 

• Limite disponível para caução (valor que será apenas bloqueado, não cobrado). 

Existem algumas exceções, como: 

• Pagamento com cartão de débito, em situações específicas; 

• Caução alternativa mediante pagamento antecipado; 

• Plataformas digitais com políticas mais flexíveis. 

🔍 Atenção: mesmo após a devolução do veículo, o valor da caução pode levar dias ou semanas para ser liberado, dependendo do banco e da bandeira do cartão. 

Recapitulando 

Alugar um carro no Brasil — ou em outros países — pode ser bem mais simples do que parece. Entender os requisitos, o que está incluso na tarifa, como funcionam os pedágios e os tipos de plano de quilometragem faz toda a diferença. 

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Perguntas rápidas que muita gente faz 

Preciso devolver o carro com o tanque cheio? 
➡️ Sim, a menos que tenha contratado a opção de combustível pré-pago. 

Posso alugar e devolver em outra cidade? 
➡️ Sim, mas pode haver uma taxa extra chamada one-way. 

Tenho menos de 25 anos. Posso alugar? 
➡️ Pode, mas geralmente há uma taxa para condutores jovens. 

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