“Mesmo em locações nacionais, é essencial confirmar com antecedência se a locadora aceita a CNH digital e garantir que o cartão de crédito seja físico e em nome do condutor. Essas orientações simples fazem toda a diferença na experiência do seu cliente.”
Requisitos e Documentação
Documentos necessários e requisitos para locação de veículos.
Dica Mobility
Caução (Depósito de Garantia)
- Um valor é bloqueado no cartão de crédito no momento da retirada;
- O valor varia de acordo com a locadora, categoria do carro e duração do aluguel;
- A liberação do valor pode levar de alguns dias a até duas semanas.
Idade Mínima
- A idade mínima padrão é 21 anos;
- Motoristas entre 18 e 21 anos podem ser autorizados mediante pagamento de Taxa de Condutor Jovem, conforme a locadora.
Documentos Necessários
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH):
- Deve estar válida, definitiva e legível;
- A versão digital é aceita pelas locadoras no Brasil, desde que apresentada via aplicativo oficial CDT;
- CNHs vencidas ou provisórias podem ser recusadas.
- Documento de Identificação com foto:
- Pode ser RG, passaporte ou outro documento oficial válido.
- Cartão de crédito em nome do condutor principal:
- Necessário para o bloqueio da caução;
- Cartões digitais ou carteiras virtuais podem não ser aceitos — o mais seguro é apresentar o cartão físico;
- Cartões pré-pagos ou de terceiros costumam ser recusados.
Checklist de Documentos Obrigatórios
- CNH física válida e definitiva
- Passaporte válido
- Cartão de crédito internacional físico, com limite suficiente e no nome do condutor
- PID (quando exigida ou recomendada)
Pontos de Atenção
- CNH digital não é aceita fora do Brasil;
- Cartões virtuais ou de terceiros são recusados para caução;
- PID deve ser solicitada com antecedência — pode ser emitida em carteirainternacional.org.
O que é caução e como funciona?
- A caução é um valor bloqueado no cartão de crédito como garantia;
- O valor depende da locadora, destino e tipo de veículo;
- Não é um débito, apenas um bloqueio temporário;
- É liberada após a devolução do carro, o que pode levar dias ou semanas.
Existe idade mínima para alugar um carro?
- A idade mínima padrão é 25 anos;
- Motoristas entre 21 e 24 anos normalmente podem alugar, mas há cobrança de taxa adicional diária (Taxa de Condutor Jovem);
- Algumas categorias (luxo, vans) podem ser restritas a maiores de 25 ou até 30 anos.
O cartão de crédito precisa ser de um tipo específico?
Sim. Ele deve ser:
- Físico;
- Internacional;
- De crédito (não débito ou pré-pago);
- No nome do condutor principal;
- Com limite disponível para caução.
A CNH digital é aceita?
Não. As locadoras no exterior sempre exigem a CNH impressa (física). Mesmo que válida no Brasil, a versão digital da CNH não é aceita para a retirada do veículo fora do país.
Quando é preciso apresentar a PID?
- Obrigatória em países como Itália e Grécia;
- Recomendável em destinos como França, Espanha, Alemanha e Portugal;
- Deve sempre ser apresentada junto à CNH física.
Quais documentos são obrigatórios para alugar um carro no exterior?
- Carteira Nacional de Habilitação (CNH) física, válida e definitiva;
- Passaporte válido;
- Cartão de crédito internacional físico, no nome do condutor;
- Em alguns países, a Permissão Internacional para Dirigir (PID).
Requisitos e Documentação para Aluguel de Carros
Visão Geral
Para alugar um carro, seja no Brasil ou no exterior, é essencial estar com a documentação correta e atender aos requisitos das locadoras. Este FAQ reúne as principais informações de forma clara e direta, ajudando viajantes e agentes de viagens a evitar contratempos no momento da retirada do veículo.
Quem pode alugar um carro no Brasil?
Maiores de 21 anos com CNH válida emitida há pelo menos 2 anos.