Está pensando em alugar um carro e já bateu aquela dúvida sobre o que precisa levar, o que está incluso e como funciona na prática? Calma, você não está sozinho. Muita gente tem receio de alugar um carro por não entender direito como o processo funciona — especialmente quando surgem termos como “franquia”, “caução” ou “CDW”. 

Neste post, vamos responder de forma simples e direta às 5 dúvidas mais comuns que as pessoas têm sobre aluguel de carros. Vem com a gente descomplicar esse assunto? 

1. O que eu preciso para alugar um carro? 

A lista é curta, mas precisa de atenção: 

• CNH válida e definitiva (no mínimo 2 anos de habilitação) 

• Documento de identidade (a própria CNH normalmente já resolve) 

• Cartão de crédito físico, no nome do titular da reserva, com limite disponível para caução 

Ah, e se você vai alugar fora do Brasil, aí entra mais coisa: passaporte válido e, em muitos países, a Permissão Internacional para Dirigir (PID). Mesmo onde não é obrigatória, a PID é recomendada e pode te livrar de dor de cabeça em abordagens ou imprevistos. 

🧠 Dica Mobility: a CNH digital, mesmo que válida, pode não ser aceita fora do Brasil. Leve sempre a versão impressa. 

2. O que está incluído na tarifa de locação? 

Aqui é onde muita gente se confunde. A tarifa pode variar bastante dependendo do que está incluso. Com a Mobility, por exemplo, a maioria das tarifas já inclui: 

• CDW/LDW: proteção contra danos, perda ou roubo do carro 

• SLI/EP: proteção contra danos a terceiros 

• Taxas obrigatórias (como taxas aeroportuárias, quando aplicável) 

Mas existem itens que podem não estar inclusos, como: 

• Proteção para pneus, vidros, teto e parte inferior 

• Cadeirinhas infantis ou GPS 

• Motorista adicional 

• Combustível ou devolução em outro local 

💬 Quer viajar despreocupado? Sempre pergunte se a tarifa tem franquia zero. Ela elimina sua responsabilidade financeira em caso de sinistro, o que é ótimo especialmente em viagens internacionais. 

3. Como funciona o pedágio com carro alugado? 

Essa dúvida é super comum — e importante! 

Muitos carros alugados já vêm com uma tag de pedágio automático (como Sem Parar, Veloe ou similares). Com isso, é só passar direto nas cancelas e depois o valor é cobrado no seu cartão, junto com uma taxa administrativa (dependendo da locadora). 

Se o carro não tiver tag, você precisa pagar o pedágio manualmente — e aí é bom ter dinheiro ou cartão à mão. Vale lembrar que algumas rodovias no Brasil já são totalmente eletrônicas e não aceitam pagamento na hora. 

🚨 Dica real: Se passar direto em pedágio eletrônico sem o sistema ativado, você pode levar multa. Pergunte na retirada como funciona a cobrança da tag! 

4. Alugar um carro tem limite de quilometragem? 

Depende do plano. De modo geral, você vai encontrar dois tipos: 

• Quilometragem livre: você roda o quanto quiser, sem custo extra 

• Quilometragem controlada: você tem um limite por dia e paga o que passar 

Se vai fazer uma road trip ou visitar várias cidades, vá de quilometragem livre. Para uso urbano ou deslocamentos curtos, o plano limitado pode ser mais barato. 

📌 Importante: essa escolha impacta diretamente o custo total da locação. Planeje o seu roteiro antes de decidir! 

5. Posso alugar um carro sem cartão de crédito? 

Essa pergunta aparece direto — e a resposta, na maioria das vezes, é: não dá. As locadoras exigem um cartão de crédito físico, no nome do condutor principal, com limite disponível para a caução (um valor que fica bloqueado como garantia e é liberado após a devolução). 

Em alguns casos, pode haver exceções com: 

• Cartões de débito (com regras específicas) 

• Pagamento antecipado com caução alternativa 

• Plataformas digitais ou apps com regras mais flexíveis 

🔒 A caução não é cobrada, só bloqueada. Mas atenção: o valor pode ficar preso por dias ou semanas, dependendo do banco ou bandeira do cartão. 

Recapitulando 

Alugar um carro no Brasil (ou no exterior) pode ser muito mais simples do que parece. O segredo é entender como funcionam os documentos, os seguros, os pedágios, a quilometragem e, claro, o que é necessário na hora da reserva. 

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Perguntas rápidas (que muita gente faz): 

• Preciso devolver o carro com o tanque cheio? 

 Sim, a menos que você tenha contratado a opção de combustível pré-pago. 

• Posso alugar e devolver em outra cidade? 

 Sim, mas pode ter uma taxa extra chamada “one-way”. 

• Tenho menos de 25 anos. Posso alugar? 

 Pode, mas geralmente há uma taxa extra para condutores jovens.