26 junho 2019
Traduzido livremente para o português, last mile significa “última milha”. Em logística, o termo remete a uma das mais importantes fases da operação: o momento final de uma entrega.
Traduzido livremente para o português, last mile significa “última milha”. Em logística, o termo remete a uma das mais importantes fases da operação: o momento final de uma entrega.
Mas qual a ligação dela com o mercado de rent a car? Se pensarmos de maneira prática, o grau de importância está, diretamente, relacionado à satisfação do cliente. É que nesta etapa as fricções devem ser mínimas. Ou seja, o momento da entrega do veículo deve ser rápido e com a menor burocracia possível, garantindo a segurança da operação para ambas as partes.
Algumas locadoras no Brasil já utilizam a metodologia aplicada nos Estados Unidos. Onde a recepção do automóvel tem um local dedicado e com atendentes equipados e aptos a utilizarem a tecnologia em prol de um bom serviço. Tecnologia! Uma ferramenta presente no seu dia a dia a lazer ou trabalho, ou seja, cada vez mais presente no mercado de locação de carros.
E como o last mile tem sido aplicado na mobilidade urbana? Ela pode definir trajetos finais de uma jornada, que muitas vezes são iniciadas com outros meios de transporte público ou veículos particulares. O compartilhamento de bicicletas é uma realidade bem presente no mundo, principalmente nos Estados Unidos, Europa e Leste da Asia, China e Japão.
Muitas capitais aderiram ao modelo de bikes e patinetes para locomoção em pequenos trajetos. É que, muitas vezes, as pessoas chegam próximos ao seu destino, de carro ou transporte publico, e utilizam estes serviços por serem mais ágeis e oferecerem comodidade a um baixo custo.
Com diversas ações e ganhando cada vez mais destaques nas grandes metrópoles, as cidades têm criado projetos de incentivo. Na capital paulista, este modal faz parte do Plano Diretor Estratégico.
E você sabe quais são as principais iniciativas em São Paulo? É muito simples! Basta olhar ao seu redor e você vai descobrir que a mobilidade urbana está diante dos seus olhos. Yellow, Mobike, Serttel, Tembici, Trunfo, Bikxi, E-Moving, Scooby e Ride são algumas das empresas que estão fazendo a diferença na capital paulista.
Nós e os nossos parceiros armazenamos ou acedemos a informações dos dispositivos, tais como cookies, e processamos dados pessoais, tais como identificadores exclusivos e informações padrão enviadas pelos dispositivos, para as finalidades descritas abaixo. Poderá clicar para consentir o processamento por nossa parte e pela parte dos nossos parceiros para tais finalidades. Em alternativa, poderá clicar para recusar o consentimento, ou aceder a informações mais pormenorizadas e alterar as suas preferências antes de dar consentimento. As suas preferências serão aplicadas apenas a este website.
Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, eles só são configurados em resposta a ações levadas a cabo por si e que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo(a) sobre esses cookies, mas algumas partes do website não funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.
Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Eles ajudam-nos a saber quais são as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes se movimentam pelo website. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso site.
Estes cookies permitem que o site forneça uma funcionalidade e personalização melhoradas. Podem ser estabelecidos por nós ou por fornecedores externos cujos serviços adicionámos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies algumas destas funcionalidades, ou mesmo todas, podem não atuar corretamente.
Estes cookies podem ser estabelecidos através do nosso site pelos nossos parceiros de publicidade. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil sobre os seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes em outros websites. Eles não armazenam diretamente informações pessoais, mas são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. Se não permitir estes cookies, terá menos publicidade direcionada.
Visite as nossas páginas de Políticas de privacidade e Termos e condições.